Brecha de seguridad afecta a clientes de Alabama Power

BIRMINGHAM, Alabama (Telemundo Birmingham) - Unos 100.000 clientes de Alabama Power se vieron afectados por una brecha de seguridad en la que una persona no autorizada accedió a información limitada de cuentas, informó Southern Company, empresa matriz de la compañía eléctrica.

Southern Company dijo que detectó recientemente actividad sospechosa relacionada con su portal de clientes en línea y determinó que un tercero no autorizado pudo acceder a cierta información de aproximadamente 400.000 cuentas.

En el caso de Alabama Power, la compañía indicó que la brecha afecta a cerca de 100.000 de sus aproximadamente 1,6 millones de clientes. El incidente también afectó a unos 300.000 clientes de Georgia Power.

La información que estuvo disponible a través del sistema afectado incluía datos básicos de las cuentas, como nombres, direcciones, números de teléfono y correos electrónicos. También pudieron estar disponibles los últimos cuatro dígitos del número de Seguro Social o del número de identificación tributaria, en el caso de clientes comerciales.

Southern Company aclaró que no se incluyeron números de cuentas bancarias, números de tarjetas de pago ni números de licencia de conducir entre la información afectada.

La compañía dijo que tomó medidas inmediatas para detener el acceso no autorizado y notificó a las autoridades. Southern Company también aseguró que completó una investigación y que, hasta ahora, no ha encontrado evidencia de que el acceso no autorizado continúe.

Los clientes afectados están siendo notificados directamente por la compañía y recibirán servicios gratuitos de monitoreo de crédito.

Alabama Power recomienda a sus clientes tener cuidado con mensajes o correos electrónicos sospechosos relacionados con sus cuentas. La compañía recuerda que los clientes pueden ingresar directamente a su sitio web para acceder al portal de servicio y evitar hacer clic en enlaces incluidos en mensajes inesperados.

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